Monitoring - Buenos días, El incidente se encuentra mitigado, continuamos monitoreando el correcto funcionamiento del servicio. Saludos.-
Aug 13, 2026 - 09:22 GMT-03:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
Aug 12, 2026 - 12:14 GMT-03:00
Investigating - Estimados, Se detectó un inconveniente que afecta la emisión de polizas en el Portal de Productores. El mismo ya se encuentra en vías de resolución. Los mantendremos informados por este medio sobre cualquier novedad. Saludos.-
Aug 12, 2026 - 12:11 GMT-03:00
Enterate sobre el estado de los servicios del Grupo San Cristóbal. Suscríbete para recibir notificaciones sobre las novedades y cambios de estado de nuestros servicios. En caso de detectar algún error por favor háznoslo saber mediante un ticket en nuestro Centro de Servicios.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 14, 02:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 13, 21:00 GMT-03:00
Scheduled -
¡Buenas tardes!
En el día de hoy, 13 de Agosto, a las 21:00 hs. se llevarán a cabo tareas de mantenimiento en nuestros sistemas. Durante este período, las siguientes aplicaciones y servicios estarán en mantenimiento programado: Policy Center, Billing Center y servicio de impresiones. Además, las siguientes plataformas, por las tareas en los anteriores, también estarán afectadas: Portal de Productores, Portal Prestadores y Portal de Proveedores. Este proceso está previsto para durar un máximo de 5 horas. Durante este tiempo, es posible que experimentes interrupciones en el acceso a estas aplicaciones y plataformas.
Agradecemos tu comprensión mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios.
Aug 13, 13:19 GMT-03:00
Resolved -
Buenas tardes, El incidente se encuentra mitigado y el funcionamiento de Claim Center normalizado. En caso de persistir algún problema por favor reportarlo por los canales correspondientes indicando número de siniestro, qué operación se estaba realizando y captura de pantalla del error. Muchas gracias. Saludos.-
Aug 13, 16:54 GMT-03:00
Investigating -
Buenos días, Estamos revisando los inconvenientes reportados en Claim Center. Se aplicarán acciones para normalizar el funcionamiento, por lo cual es posible que experimenten cierres de sesión. Les informamos por éste medio en cuanto finalicen las tareas. Muchas gracias.
Aug 13, 10:21 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 12, 02:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 11, 21:00 GMT-03:00
Scheduled -
¡Buenos tardes!
Queremos informarles que hoy, 11 de Agosto, realizaremos tareas de mantenimiento programado en nuestros sistemas a partir de las 21:00 hs. Durante el mantenimiento, que tendrá una duración aproximada de 5 horas, no será posible acceder a Portal de Productores, Portal de Prestadores y Portal de Proveedores. También experimentarán interrupciones en Policy Center, Billing Center, servicios de SAP y en el servicio de impresiones. Este ultimo puede afectar, en algunos casos, la descarga de documentación desde el Sitio del Asegurado y la Aplicación móvil.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para mantener y mejorar la calidad de nuestros sistemas.
Aug 11, 15:16 GMT-03:00
Resolved -
Informamos que el incidente se encuentra resuelto y el sistema funcionando con normalidad. Gracias.-
Aug 5, 15:49 GMT-03:00
Investigating -
Estimados, buenas tardes Informamos que pueden experimentar errores al emitir pólizas dentro del Portal PAS, de momento notamos desvíos con ramo Auto y AP. Ya nos encontramos trabajando sobre el tema, informamos por este medio novedades.
Aug 5, 15:36 GMT-03:00
Resolved -
Estimados, Ya se encuentra solucionado el inconveniente. Recuerden que finalizadas las tareas de mantenimiento dentro del Portal PAS, se pueden presentar inconsistencias al momento de operar. Es importante ejecutar la combinación de Ctrl + F5 desde la ventana del portal o limpiar las cookies de las ultimas 24hs, realizando estos pasos, aplicamos las actualizaciones pendientes y normalizamos su uso. Saludos.-
Aug 5, 09:29 GMT-03:00
Investigating -
Buenos días, Les informamos que se presenta un inconvenientes en el Portal de Productores. Al momento de cotizar motovehiculo, el portal redirige al cotizador de auto. Ya estamos trabajando para solucionarlo, los mantenemos informados de las novedades por éste medio. Saludos.-
Aug 4, 10:28 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 4, 02:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 3, 21:00 GMT-03:00
Scheduled -
Buenas tardes!
En el día de hoy, 3 de Agosto, a las 21:00 hs, se llevarán a cabo tareas de mantenimiento en nuestros sistemas. Durante este período, las siguientes aplicaciones y servicios estarán en mantenimiento programado: Policy Center, Billing Center y Claim Center. Además, las siguientes plataformas, por las tareas en los anteriores, también estarán afectadas: Portal de Productores, Portal Prestadores y Portal de Proveedores. Este proceso está previsto para durar un máximo de 5 horas. Durante este tiempo, es posible que experimentes interrupciones en el acceso a estas aplicaciones y plataformas.
Agradecemos tu comprensión mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios.
Aug 3, 16:05 GMT-03:00