Enterate sobre el estado de los servicios del Grupo San Cristóbal. Suscríbete para recibir notificaciones sobre las novedades y cambios de estado de nuestros servicios. En caso de detectar algún error por favor háznoslo saber mediante un ticket en nuestro Centro de Servicios.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jan 14, 02:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 13, 21:00 GMT-03:00
Scheduled -
¡Buenos tardes!
Queremos informarles que hoy, 13 de Enero, realizaremos tareas de mantenimiento programado en nuestros sistemas a partir de las 21:00 hs. Durante el mantenimiento, que tendrá una duración aproximada de 5 horas, no será posible acceder a Portal de Productores, Portal de Prestadores y Portal de Proveedores. También experimentarán interrupciones en Policy Center, Billing Center, servicios de SAP y en el servicio de impresiones. Este ultimo puede afectar, en algunos casos, la descarga de documentación desde el Sitio del Asegurado y la Aplicación móvil.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para mantener y mejorar la calidad de nuestros sistemas.
Jan 13, 13:00 GMT-03:00
Resolved -
El inconveniente se encuentra resuelto. Por favor reintentar las operaciones. Ante cualquier nuevo error, por favor, generar un ticket por medio del centro de servicios.
Jan 13, 11:40 GMT-03:00
Identified -
Existen inconvenientes para la generación de documentación nueva para los ramos: Auto, Moto, Incendio/TRO, Accidentes Personales, Combinado, Agro, Vida, Sepelio, Caución. Se estrá trabajando para restablecer el servicio a la brevedad. Los mantenemos informados por los medios habituales.
Jan 13, 11:12 GMT-03:00
Resolved -
Buenos días, Les informamos que ya se encuentra resuelto el inconveniente para la carga de siniestros en Claim Center Cloud. Saludos.-
Jan 10, 08:55 GMT-03:00
Investigating -
Buenos días, Les informamos que se presentan inconvenientes para cargar siniestros de pólizas de Iúnigo en Claim Center Cloud. Ya se está trabajando en la resolución del error, les informamos novedades por éste medio. Saludos.-
Jan 9, 11:37 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jan 9, 02:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 8, 21:00 GMT-03:00
Scheduled -
Buenas tardes.
En el día de hoy, 8 de Enero, a las 21:00 hs, se llevarán a cabo tareas de mantenimiento en nuestros sistemas. Durante este período, las siguientes aplicaciones y servicios estarán en mantenimiento programado: Policy Center, Billing Center, Claim Center e Impresiones. Además, las siguientes plataformas, por las tareas en los anteriores, también estarán afectadas: Portal de Productores, Portal Prestadores y Portal de Proveedores. Este proceso está previsto para durar un máximo de 5 horas. Durante este tiempo, es posible que experimentes interrupciones en el acceso a estas aplicaciones y plataformas.
Jan 8, 15:01 GMT-03:00