Investigating - Buenos días,
Se reportaron casos de endosos documentativos en pólizas de autos de refacturación que presentan costo. En este momento se esta trabajando para evidenciar el motivo sobre los casos presentados.
Los mantenemos informados por este medio.
Saludos.-

Jan 06, 2025 - 10:15 GMT-03:00

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Operational
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Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Jan 7, 2025

No incidents reported today.

Jan 6, 2025

Unresolved incident: Endosos documentativos en refacturaciones con cambio de costo.

Jan 5, 2025

No incidents reported.

Jan 4, 2025

No incidents reported.

Jan 3, 2025
Resolved - El inconveniente se encuentra resuelto.
Jan 3, 10:40 GMT-03:00
Investigating - Buenos días.

Queremos informarte que estamos trabajando activamente para resolver el problema de conexión a nuestras aplicaciones corporativas, específicamente Policy Center, Billing Center y Claim Center. Este inconveniente afecta solo a los operadores del Contact Center. Los mantendremos informados sobre cualquier avance o actualización que tengamos.

Jan 3, 10:10 GMT-03:00
Jan 2, 2025

No incidents reported.

Jan 1, 2025

No incidents reported.

Dec 31, 2024

No incidents reported.

Dec 30, 2024
Resolved - Les informamos que ya se encuentra normalizado el funcionamiento de Claim Center.
Saludos.-

Dec 30, 12:30 GMT-03:00
Identified - Buenos días,
Se detectaron inconvenientes al operar en Claim Center, lentitud y el mensaje de error "Error en la solicitud de HTTP:0".
Los mismos se producen sólo al operar sobre los nodos 2 y 3 del servidor, por lo que pueden intentar cerrando sesión y logueandose nuevamente en Claim Center para que los redirija a otro nodo.
Ya nos encontramos trabajando para reestablecer el funcionamiento, les informamos novedades por éste medio.
Saludos.-

Dec 30, 11:23 GMT-03:00
Dec 29, 2024

No incidents reported.

Dec 28, 2024

No incidents reported.

Dec 27, 2024

No incidents reported.

Dec 26, 2024

No incidents reported.

Dec 25, 2024

No incidents reported.

Dec 24, 2024

No incidents reported.