Grupo San Cristóbal Status

All Systems Operational

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Enterate sobre el estado de los servicios del Grupo San Cristóbal.
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En caso de detectar algún error por favor háznoslo saber mediante un ticket en nuestro Centro de Servicios.

Portal de Productores Operational

General Operational

Emisión Moto Operational

Emisión Flota Operational

Emisión Accidentes Personas Operational

Emisión Hogar Operational

Emisión Integral de Comercio Operational

Emisión Integral Consorcio Operational

Emisión Incendio Operational

Emisión Granizo Operational

Emisión Transporte Operational

Cotización y Emisión Automotor Operational

Cotización Flota Operational

Cotización Integral Comercio Operational

Cotización Accidentes Personales Operational

Cotización Hogar Operational

Cotización Integral Consorcio Operational

Cotización Incendio Operational

Cotización Granizo Operational

Cotización Transporte Operational

Consulta Cartera Operational

Consulta póliza - Auto y AP Operational

Consulta póliza - OORR Operational

Consulta Deuda Operational

Consulta Rechazos Operational

Consulta Comisiones Operational

Consulta Comprobantes (Comisiones) Operational

Denuncia Siniestros Operational

Declaración Cobranzas Operational

Declaración Cargos de Cuenta Operational

Reclamo Terceros Operational

Impresiones Operational

Soporte PAS (Blog) Operational

Policy Center Operational

Core Operational

API - Pricing Operational

API - Reporting Operational

Batch Operational

Billing Center Operational

Core Operational

API - Reporting Operational

Batch Operational

Mensajeria de Vencimientos y Pagos Operational

Claim Center Operational

Core Operational

Interfaces - SAP Operational

Autorizacion de Pagos Operational

Batch Operational

Portal de Prestadores Operational

Portal de Proveedores Operational

Sitio de Autogestión Operational

Salesforce Operational

SAP Operational

Core Operational

Interfases - Nsiis Operational

Uruguay Operational

Portal de Corredores Operational

NSIIS Operational

Acceso Operational

Impresiones Operational

Asociart Operational

Microsoft Teams Operational

Outlook Operational

Jira Operational

Conectividad Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Dec 6, 2025

No incidents reported today.

Dec 5, 2025

Claim Center - Lentitud al operar y cierres de sesión

Resolved - El incidente se encuentra resuelto.
Dec 5, 15:08 GMT-03:00

Monitoring - Estimados
Ya se realizaron las acciones correctivas. Por favor cerrar sesión y reingresar a CC.
Por favor en caso de continuar con problemas reportarlo por los canales correspondientes.
Dec 5, 12:42 GMT-03:00

Investigating - Estimados, buenos días
Se están realizando las acciones necesarias para re-establecer el servicio Claim Center a su funcionamiento normal.
Los mantenemos informados por este medio.
Saludos.-
Dec 5, 11:25 GMT-03:00

Dec 4, 2025

Problemas con registración de nuevos usuarios App y Sitio Autogestión Seguros, y App Asociart

Resolved - El incidente reportado ya se encuentra solucionado.
Saludos.-
Dec 4, 09:28 GMT-03:00

Investigating - Buenos días,
Informamos que existen inconvenientes en las consultas al servicio de RENAPER. Ésto afecta las siguientes operaciones:
- Registración de nuevos usuarios en la App y Sitio de Autogestión de Seguros
- Registración de nuevos usuarios en la App de trabajadores de Asociart.
- Emisión online de auto desde sitios seguros y landing de auto

Sepan disculpar las molestias ocasionadas. Los mantenemos informados de novedades por este canal.
Dec 4, 09:21 GMT-03:00

Dec 3, 2025

No incidents reported.

Dec 2, 2025

Portal PAS - Sección Siniestros no disponible

Resolved - Estimados, informamos que el problema se encuentra resuelto y el sistema funcionando con normalidad.
Gracias.-
Dec 2, 11:14 GMT-03:00

Investigating - Estimados, buenos días
Les informamos que se presentan inconvenientes al momento de operar en el apartado de Siniestros dentro del Portal PAS, se muestra un mensaje que indica "Plataforma no disponible".
Ya nos encontramos trabajando sobre ello, los mantenemos informados por este medio de las novedades.
Gracias.-
Dec 2, 10:29 GMT-03:00

Demoras en la actualización de BC y documentación nueva

Resolved - Les informamos que actualmente ya no existen demoras para la actualización de BC y descarga de documentación.
Saludos.-
Dec 2, 11:13 GMT-03:00

Investigating - Estimados, buenos días
Actualmente se registran demoras en la generación de nueva documentación y en la actualización de transacciones en Billing Center. Esta situación también afecta las operatorias realizadas en Portal PAS.
Ya se está trabajando para normalizar el funcionamiento, los mantendremos informados por este medio.
Saludos.-
Dec 2, 09:02 GMT-03:00

Dec 1, 2025

Demoras en la actualización de BC y documentación nueva

Resolved - Les informamos que el incidente ya está resuelto.
Saludos.-
Dec 1, 14:23 GMT-03:00

Nov 30, 2025

No incidents reported.

Nov 29, 2025

No incidents reported.

Nov 28, 2025

Demoras en la actualización de BC y documentación nueva

Resolved - El incidente se encuentra resuelto.
Nov 28, 09:04 GMT-03:00

Investigating - Estimados, buenas tardes
Actualmente se registran demoras en la generación de nueva documentación y en la actualización de transacciones en Billing Center. Esta situación también afecta las operatorias realizadas en Portal PAS.
Ya se está trabajando para normalizar el funcionamiento, los mantendremos informados por este medio.
Saludos.-
Nov 27, 13:44 GMT-03:00

Mantenimiento de Servicios

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 28, 02:00 GMT-03:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 27, 21:00 GMT-03:00

Scheduled - Buenas tardes.

En el día de hoy, 27 de Noviembre, a las 21:00 hs, se llevarán a cabo tareas de mantenimiento en nuestros sistemas. Durante este período, las siguientes aplicaciones y servicios estarán en mantenimiento programado: Policy Center, Billing Center, Claim Center e Impresiones. Además, las siguientes plataformas, por las tareas en los anteriores, también estarán afectadas: Portal de Productores, Portal Prestadores y Portal de Proveedores.
Este proceso está previsto para durar un máximo de 5 horas. Durante este tiempo, es posible que experimentes interrupciones en el acceso a estas aplicaciones y plataformas.

Agradecemos tu comprensión mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios.
Nov 27, 14:19 GMT-03:00

Nov 27, 2025

Nov 26, 2025

Demoras en generación de documentación y actualización BC

Resolved - Les informamos que ya se encuentra normallizado el funcionamiento de la descarga de documentación y la actualización de transacciones en BC.
Saludos.-
Nov 26, 11:56 GMT-03:00

Investigating - Buenos días,
Actualmente pueden sufrir demoras en la generación de documentación nueva y la actualización de transacciones en Billing Center.
Los mantenemos informados por este medio.
Nov 26, 09:36 GMT-03:00

Nov 25, 2025

No incidents reported.

Nov 24, 2025

No incidents reported.

Nov 23, 2025

No incidents reported.

Nov 22, 2025

No incidents reported.